Автономная бизнес-система для туристического маркетплейса — от конструктора сайтов до виртуальной АТС

Туристический маркетплейс туров выходного дня из Воронежа

TripVoronezh объединяет туроператоров и туристов: туры выходного дня из Воронежа, экскурсии по региону, групповые поездки. Работает как агрегатор — несколько партнёров-туроператоров размещают свои предложения на одной платформе.

На момент обращения: работающий сайт на WordPress, но всё важное делалось вручную. Заявки — по телефону или ВКонтакте. Учёт мест — в Excel. Партнёры не видели актуальных данных в реальном времени. Отдел продаж тратил большую часть дня на рутинные ответы на одни и те же вопросы.

Построить автономную систему, которая работает без постоянного ручного вмешательства

Задача не в том, чтобы «сделать красивый сайт». Задача — убрать ручной труд там, где его не должно быть: автоматически обрабатывать заявки, информировать клиентов, показывать партнёрам актуальные данные, не терять звонки.

Плюс отдельная история с партнёрами-туроператорами: им нужно видеть специальные поля — количество оставшихся мест, условия партнёрства, закрытую информацию — которых нет в открытом доступе для обычных посетителей.

Шесть систем, которые работают как одна

Не просто сайт. Полноценная бизнес-система, где каждый компонент усиливает другой. Заявка с сайта автоматически попадает в CRM, менеджеру ставится задача, клиент получает уведомление в Telegram, а звонки пишутся и привязываются к карточке сделки.

Шесть систем, которые окупают себя экономией времени

Ключевой результат — не красота сайта, а время, которое команда освободила от ручного труда. Боты отвечают на типовые вопросы, CRM сама ставит задачи, звонки пишутся и попадают в историю клиента.

Конструктор сайтов даёт масштабирование без разработчика — новое направление запускается менеджером самостоятельно за несколько минут.